Rujukan Laman

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di spin999

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan polisi akaun yang mengawal hubungan anda dengan spin999 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
spin999 Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di spin999
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami tentang Terma dan Dasar Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum tentang polisi.
Borang Permintaan Data Untuk meminta salinan data peribadi anda atau memadam maklumat akaun, lengkapkan borang khas dalam…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

spin999 menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi dan akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di spin999.app.

Pengesahan Akaun

Semua akaun baru melalui proses pengesahan identiti dua peringkat yang merangkumi e-mel dan nombor telefon bagi memastikan keselamatan dan keaslian…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Perlindungan Data

spin999 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan tempatan di wilayah yang disokong.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma spin999

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun anda di spin999. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda adalah sah mengikut undang-undang wilayah anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan meningkatkan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun di spin999.app dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan rekod dalaman spin999.

Hubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda. Sebarang permintaan pembetulan atau bantahan akan disemak dan diproses dalam masa 14 hari bekerja oleh pasukan kami.

Ya, spin999 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum terma baharu berkuat kuasa untuk memberi anda masa menyemaknya.

Aduan berkaitan privasi boleh dihantar terus kepada pegawai perlindungan data spin999 melalui e-mel sokongan kami. Jika tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data wilayah yang berkaitan.